Descubra como lidar com reclamações de clientes

Existe um conceito bem aceito no Marketing que diz o seguinte: Um cliente satisfeito trará outros 8 clientes que também poderão ficar satisfeito. Já um insatisfeito poderá colocar a boca no trombone e milhares de pessoas terão uma imagem negativa

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5 dicas para fornecer um excelente serviço aos clientes

Atender bem ao cliente é uma das melhores maneiras de se fortalecer a reputação de uma marca, mesmo que esse consumidor não venha comprar um produto hoje, ele pode retornar amanhã ou indicar a sua empresa para outras pessoas, se

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As 8 melhores estratégias de Marketing Digital para pequenas empresas – Parte 2

Se você é um profissional autônomo ou proprietário de uma pequena loja, um restaurante local ou um café frequentado por estudantes universitários, certamente você está sempre procurando maneiras de aumentar as suas vendas sem prejuízos ao bolso. Neste artigo, você confere 13 das melhores estratégias de Marketing Digital para pequenas empresas, ações que colaborarão muito […]

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Descubra 4 benefícios do Marketing de Conteúdo para pequenas empresas

Você possui um negócio local mas não consegue atrair muitos clientes e acredita que nem mesmo os moradores da sua região sabe da existência dela? Acha que investir em marketing tradicional é caro, dispendioso e válido somente para grandes multinacionais,

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6 maneiras de melhorar a comunicação em sua empresa

A comunicação é a base de todos os relacionamentos, e isso não é diferente nos negócios. Sem uma comunicação eficaz entre os seus colaboradores e entre eles e o público externo, podem ocorrer mal-entendidos, problemas e conflitos entre a sua

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As 8 melhores estratégias de Marketing Digital para pequenas empresas – Parte 1

Se você é um profissional autônomo ou proprietário de uma pequena loja, um restaurante local ou um café frequentado por estudantes universitários, certamente você está sempre procurando maneiras de aumentar as suas vendas sem prejuízos ao bolso. Neste artigo, você

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4 exercicios que impulsionam a confiança criativa

Se você trabalha em uma profissão criativa, como WebDesign ou Publicidade, muitas vezes você tem que encarar dúvidas sobre a sua própria capacidade em um momento ou outro. O perfeccionismo é a desgraça da existência de qualquer profissional criativo, a

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